×
Home Current Archive Editorial board
News Contact
Review paper

Standardi kvaliteta usluga socijalnog rada s posebnim osvrtom na situaciju u Bosni i Hercegovini

By
Sabira Gadžo-Šašić
Sabira Gadžo-Šašić

Fakultet političkih nauka Univerziteta u Sarajevu

Abstract

Social work services should be a basic indicator of the life quality of people in a certain society, but also an indicator of the level of social and economic rights fulfillment. However, the fulfillment of the aforementioned rights and the availability of social work services depend on the socio-economic development of a country and a series of changes affecting the prosperity of a society, which is causally related to the scope of services. Based on this, the aim of the paper is to point out the existing scope and availability of social work services in Bosnia and Herzegovina, but also to look at the factors that may affect their scope and type. The paper focuses on the theoretical interpretation of the possibilities and limitations of the control of social work services with particular reference to the situation in Bosnia and Herzegovina.

References

1.
Smyth T. Menadžment u zdravstvenom i socijalnom sektoru.
2.
Vejmelka L, Švenda-Radeljak K. LJETOPIS SOCIJALNOG RADA (1994.-2013.) - DVADESET GODINA KONTINTINUIRANOG IZLAŽENJA. Annual of Social Work. 2014;21(2):313–33.
3.
Republike Srpske N. Pravilnika o uvjetima za osnivanje ustanova socijalne zaštite. „Službeni glasnik RS“. :24 13.
4.
Republike Srpske N. Zakon o socijalnoj zaštiti RS. “Službeni glasnik RS. :37 12.
5.
Pandžić A, Karić N. ORJENTISANOST SISTEMA SOCIJALNE ZAŠTITE PREMA KORISNICIMA SOCIJALNIH PRAVA I USLUGA SOCIJALNOG RADA. Socijalna politika. 2013;(1):101–27.
6.
Ramic S, Pandzic A. KVALITET ZAŠTITE PORODICA SA DJECOM NA PODRUČJU TUZLANSKOG KANTONA. Socijalna politika. 2020;(2/2020):9–31.
7.
BiH PF. Zakon o preuzimanju prava i obaveza osnivača nad ustanovama socijalne zaštite. “Službene novine FBiH.” :31 08.
8.
Zekavica B. PRAVILNIK O BLIŽIM USLOVIMA I STANDARDIMA ZA PRUŽANJE USLUGA SOCIJALNE ZAŠTITE. Socijalna politika. 2013;(2):51–67.
9.
Radovanović L, Peranović M. ANALIZA RAZLOGA ZADOVOLJSTVA I NEZADOVOLJSTVA POSLOM ZAPOSLENIH U PREDUZEĆIMA BRČKO DISTRIKTA BOSNE I HERCEGOVINE. ZBORNIK RADOVA EKONOMSKOG FAKULTETA BRČKO. 1(11).
10.
Miljenović A. ̋Ekonomska kriza - pokretač transformacije profesije.
11.
BiH U. u: Zbirka ustava BiH. “Službeni list BiH.”
12.
Evrope V. Evropska socijalna povelja (revidirana.
13.
Wallace J, Pease B. Neoliberalism and Australian social work: Accommodation or resistance? Journal of Social Work. 2011;11(2):132–42.
14.
15.
16.
17.
18.
19.
Gadžo-Šašić S. Socijalni rad i socijalni razvoj: izazovi i mogućnosti u prvim decenijama 21. vijeka. DHS-Društvene i humanističke studije: časopis Filozofskog fakulteta u Tuzli. :387–400.
20.
Brkić M. Koordinatorska funkcija centra za socijalni rad. Standardizacija u socijalnim službama Časopis socijalna misao.
21.
al ČVG. Uspostavljanje suradnog odnosa i osobnog kontakta u socijalom radu. In: Pravni fakultet Sveučilišta u Zagrebu.
22.
B CP. Quality is free, Signet.
23.
Donabedian A, K QRBE. Criteria and standards for qualality assessment and monitoring. In: The first International Conference of Social Work in Paris takes stock.
24.
History of social work in Europe.
25.
Federalni zavod za statitiku (2022): Izvještaj o kvalitetu Socijalna zaštita 2021.
26.
Gadžo-Šašić S. Problemi komuniciranja: s posebnim osvrtom na komunikaciju u socijalnom radu, Godišnjak Fakulteta političkih nauka. :314–20.
27.
Gadžo-Šašić S. Socijalni rad s osobama s invaliditetom. Fakultet političkih nauka.
28.
Bašić S. Izazovi društvenog razvoja i profesija socijalnog rada u postkonfliktnom i tranzicijskom društvu: Iskustva Bosni i Hercegovini ̋. U: Ljetopis socijalnog rada. 20:1 113-138.
29.
A. G, M Ć. Menadžment u sistemu socijalne zaštite.
30.
al HA. Komparativna analiza propisa i prakse u oblasti djelatnosti Socijalnog rada u Bosni i Hercegovini, Republici Srbiji, Republici Hrvatskoj i EU, Fondacija lokalne demokratije.
31.
AIETS IASSW, I.C.S.W. Globalna agenda za socijalni rad i socijalni razvoj.
32.
Čurović M. Ostvarivanje prava i usluga iz socijalne zaštite. Vojno delo. 2018;70(4):378–87.
33.
34.
Kuzmanovic-Djuric T. Mr Mirjana Dokmanovic: New world order - uticaj globalizacije na ekonomska i socijalna prava zena, Zenski centar za demokratiju i ljudska prava, Subotica, 2002. Temida. 2003;6(4):69–70.
35.
M. L, A G. Socijalni razvoj i planiranje. Fakultet političkih nauka, Banja Luka.
36.
Maxwell RJ. Quality assessment in health. BMJ. 1984;288(6428):1470–2.

Citation

Authors retain copyright. This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License. Creative Commons License

Article metrics

Google scholar: See link

The statements, opinions and data contained in the journal are solely those of the individual authors and contributors and not of the publisher and the editor(s). We stay neutral with regard to jurisdictional claims in published maps and institutional affiliations.